نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن‌ و موارد مهم در آن

نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن‌ جهت آشنایی برنامه نویسان و کارفرمایان به تمام نکات مهم و لازم‌الاجرا در زمان انعقاد چنین قراردادی پیمانکاری اشاره دارد. بدین ترتیب نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن باید شامل بخش‌های کلیدی و موارد مهمی ‌باشد که به حفظ حقوق طرفین کمک کند. چراکه در صورت عدم توجه به موضوعات اصلی علاوه بر اختلاف بین برنامه‌نویسان و کارفرمایان، احتمال بروز مشکلات حقوقی نیز وجود دارد. به همین دلیل در هنگام درج باید تمام نکات مهم در این زمینه با تکیه‌بر دانش در زمینه‌های حقوقی و تبعیت از قانون مدنی به صورتی موردی ذکر گردد. در این مطلب علاوه بر بیان مزیت تنظیم قرارداد، نمونه‌ای از بندهای اصلی یک قرارداد طراحی اپلیکیشن و موارد مهم آن ارائه می‌شود.

موارد مهم در نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن:

در زمان تدوین و تنظیم قرارداد ساحت اپلیکیشن حتماً به خاطر داشته باشید که قرارداد به‌صورت کتبی تنظیم‌شده و توسط هر دو طرف امضا شود. به جزئیات موضوعات فنی و نیازهای موردنظر توجه و در نظر گرفتن بندهای مربوط به پشتیبانی و به‌روزرسانی‌های آینده را نیز مدنظر قرار دهید. برای آشنایی بیشتر به ذکر نمونه قرارداد ساخت اپلیکیشن‌ در ادامه می‌پردازیم.

نکات قانونی: موارد قانونی و حقوقی

در قرارداد طراحی اپلیکیشن، باید به مواردی چون تعیین حقوق مالکیت معنوی نتایج نهایی، شرایط فسخ قرارداد، تضمین کیفیت و زمان‌بندی تحویل و همچنین مسئولیت‌ها و تعهدات طرفین توجه شود. همچنین ذکر شرایط حل‌وفصل اختلافات و پیروی از قوانین مربوطه در حوزه فناوری اطلاعات و حقوق معنوی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.

معرفی طرفین: نام و مشخصات طرفین قرارداد (طراح و کارفرما)

مشخصات طرف اول قرارداد، به‌عنوان «کارفرما» شامل نام، آدرس و مشخصات تماس فرد یا شرکت متقاضی طراحی اپلیکیشن است. طرف دوم به‌عنوان «طراح» یا «شرکت طراحی اپلیکیشن» معرفی‌شده و مشخصاتش باید دربردارندۀ نام، آدرس، شماره ثبت شرکت و مشخصات تماس فرد یا واحد مربوطه‌ای باشد که مسئولیت کامل اجرای پروژه را بر عهده دارد.

آقا/ خانم/ شرکت … به مدیریت/ نمایندگی … به شماره ملّی/ شماره ثبتی … به نشانی … شماره تلفن ثابت … و شماره همراه … به‌عنوان کارفرما می‌باشد.

آقا/ خانم/ شرکت … به مدیریت/ نمایندگی … به شماره ملّی/ شماره ثبتی … به نشانی … شماره تلفن ثابت … و شماره همراه … به‌عنوان مجری طراحی و پشتیبانی اپلیکیشن تلفن همراه می‌باشد.

موضوع قرارداد: توضیح مختصری در مورد پروژه طراحی اپلیکیشن

موضوع قرارداد طراحی اپلیکیشن به‌طورکلی شامل توصیف مختصری از پروژه و اهداف آن است. این بخش باید به‌طور دقیق و شفاف هدف اصلی طراحی اپلیکیشن را بیان کند و توضیح دهد که اپلیکیشن برای چه نیازی طراحی می‌شود و قرار است چه مشکلاتی را حل کند. این توضیح به‌طورکلی هدف پروژه و ویژگی‌های اصلی اپلیکیشن را به‌صورت خلاصه و دقیق بیان می‌کند. در موارد خاص‌تر، بسته به نیاز و ویژگی‌های پروژه، می‌توانید جزئیات بیشتری نیز در این بخش ذکر کنید.

تعیین ویژگی‌های: ویژگی‌های اپلیکیشن موردنظر مشتری

در قرارداد طراحی اپلیکیشن، ویژگی‌های موردنظر مشتری ازجمله امکانات کلیدی مانند رابط کاربری، قابلیت‌های فنی (مانند اتصال به API) و تجربه کاربری (UX) باید به‌طور دقیق و جامع مشخص شوند. این تعیین ویژگی‌ها به‌وضوح انتظارات طرفین را مشخص کرده و به جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم در مراحل توسعه و تحویل پروژه کمک می‌کند.

تعهدات طرفین: تعهدات طراح و تعهدات کارفرما:

تعهدات طراح شامل طراحی اپلیکیشن با ویژگی‌های تعیین‌شده، رعایت زمان‌بندی و تحویل به‌موقع و ارائه پشتیبانی و نگهداری پس از تحویل است. در مقابل تعهدات کارفرما در نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن‌ ارائه اطلاعات و نیازمندی‌های لازم، پرداخت به‌موقع هزینه‌ها و ارائه بازخورد و تأییدیه‌های لازم در مراحل مختلف می‌باشد.

ذکر نکات فنی: توضیحات دقیق و صریح فنی

در قرارداد لازم است که مشخصات فنی شامل پلتفرم‌های هدف (مانند iOS و Android)، زبان‌های برنامه‌نویسی مورداستفاده و چارچوب‌های طراحی (مانند React Native یا Flutter) به‌دقت شرح داده شوند. همچنین نیازمندی‌های امنیتی، سازگاری با نسخه‌های مختلف سیستم‌عامل و الزامات عملکردی نیز باید به‌طور واضح تعریف شوند تا اطمینان حاصل شود که محصول نهایی با استانداردهای لازم تطابق دارد.

شرایط مالی: مبلغ قرارداد

هزینه کلی طراحی در کنار جزئیات هزینه‌ها و روش پرداخت (پیش‌پرداخت، اقساط و غیره) به همراه هزینه‌های اضافی در صورت تغییرات در پروژه نیز باید مدنظر قرار گیرد.

• هزینه اجرای کل موضوع قرارداد اعم از طراحی، تولید و ارائه خدمات پشتیبانی اپلیکیشن تولیدشده بانام … به ارزش … ریال تعیین می‌گردد.
• هزینه طراحی و راه‌اندازی اپلیکیشن مزبور به تفکیک به ارزش … ریال و هزینه ارائه خدمات پشتیبانی آن در بازه زمانی تعریف‌شده به ارزش … تعیین می‌گردد.

زمان‌بندی: مدت اجرای قرارداد

اعمال برنامه زمان‌بندی یعنی تعیین زمان شروع پروژه و تاریخ‌های تحویل مراحل مختلف همچنین ذکر عواقب تأخیر به‌عبارت‌دیگر شرایطی که موجب تأخیر در تحویل‌شده و عواقب آن نیز باید در نمونه قرارداد ساخت اپلیکیشن‌ درج شود.

• مدت‌زمان اجرای کامل موضوع قرارداد حاضر از تاریخ انعقاد آن تا تاریخ … تعیین می‌گردد؛ مجری ملزم است در این بازه زمانی کلیه خدمات اعم از طراحی، تولید و پشتیبانی اپلیکیشن تلفن همراه استارتاپ … انجام داده و به‌طور مقطعی به تأیید کارفرما برساند.
• مدت ارائه خدمات پشتیبانی فنی، مطالب و به‌روزرسانی و ایجاد تغییرات مقتضی بر روی اپلیکیشن تولیدشده از تاریخ … تا تاریخ… می‌باشد.

حسن نیت و رفتار عادلانه: احترام به حقوق و منافع یکدیگر

حسن نیت و رفتار عادلانه در تدوین قرارداد بدین معناست که هر دو طرف به‌طور صادقانه و مسئولانه در انجام تعهدات خود تلاش کنند و به حقوق و منافع یکدیگر احترام بگذارند. این رویکرد موجب تقویت اعتماد، همکاری و رضایت طرفین شده و به پیشگیری از اختلافات کمک خواهد کرد.

مالکیت معنوی: اصول کپی‌رایت

تعیین مالکیت تمامی حقوق معنوی و مادی اپلیکیشن و شرایط انتقال مالکیت به کارفرما پس از پرداخت هزینه‌ها نیز باید در نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن‌ تعیین گردد. بر این اساس کلیه حقوق معنوی و مادی اپلیکیشن طراحی‌شده شامل برند، کدهای نرم‌افزاری، محتوای گرافیکی و سایر اجزای مرتبط، متعلق به کارفرما خواهد بود. انتقال کامل مالکیت این حقوق به کارفرما پس از پرداخت کامل هزینه‌های قرارداد و تأیید نهایی از سوی طراح، صورت می‌پذیرد. این امر موجب شفافیت و جلوگیری از هرگونه اختلاف احتمالی در آینده خواهد شد.

محرمانگی: حفظ اطلاعات

طرفین متعهد شده که تمامی اطلاعات محرمانه مرتبط با پروژه، شامل داده‌ها، مستندات و هرگونه اطلاعات حساس را به‌صورت کاملاً محفوظ نگه‌دارند و از افشای آن‌ها به اشخاص ثالث خودداری نمایند. این تعهد به حفظ محرمانگی همچنان پس از پایان قرارداد نیز ادامه خواهد یافت و هرگونه نقض آن ممکن است، عواقب قانونی به همراه داشته باشد.

خسارت دیرکرد: بدقولی در اتمام زمان قرارداد

در نمونه قرارداد ساخت اپلیکیشن‌، باید مشخص شود که در صورت عدم رعایت زمان‌بندی تعیین‌شده برای تحویل پروژه، طرف متخلف ملزم به پرداخت خسارت به‌طرف مقابل خواهد بود. این خسارت معمولاً به‌صورت درصدی از مبلغ کل قرارداد برای هرروز تأخیر تعیین می‌شود تا انگیزه‌ای برای رعایت زمان‌بندی فراهم شود و مخاطرات ناشی از تأخیر در تحویل پروژه کاهش یابد.

تعیین مدت دوره آزمایشی: تعیین مدت‌زمان برای رفع اشکالات اپلیکیشن

در قرارداد طراحی اپلیکیشن، باید یک دوره آزمایشی مشخص تعیین شود که طی آن مشتری اپلیکیشن را تست کرده و هرگونه اشکال یا نواقص موجود را به پیمانکار گزارش کند. این دوره معمولاً بین 1 تا 3 ماه است و به پیمانکار این امکان را می‌دهد تا در صورت نیاز، اصلاحات و بهبودهای لازم را انجام دهد و کیفیت نهایی محصول را تضمین کند.

فورس ماژور: ایجاد شرایط ویژه برای طرفین قرارداد

فورس ماژور به وقوع حوادث غیرقابل‌پیش‌بینی، غیرقابل‌کنترل و خارج از اراده طرفین اشاره دارد.

تعهدات طرفین:

• در صورت بروز شرایط فورس ماژور، طرفین موظف‌اند مراتب را به‌سرعت و مطابق با مفاد قرارداد به یکدیگر اطلاع دهند.
• مشخص شود که طرفی که تحت تأثیر فورس ماژور قرارگرفته، می‌تواند درخواست تمدید مهلت اجرای وظایف خود را داشته باشد بدون اینکه مشمول جریمه یا خسارت شود.

مدت‌زمان تعلیق قرارداد:

• تعیین مدت‌زمانی که تحت تأثیر فورس ماژور قرار می‌گیرد و همچنین نحوه ارزیابی وضعیت پس از برطرف شدن این شرایط نیز مهم است.

تعیین مسئولیت‌ها:

• تعیین اینکه آیا هر یک از طرفین می‌تواند ملزم به جبران خسارت برای شرایط به وجود آمده ناشی از فورس ماژور باشد یا خیر.

وجود چنین بندی در قرارداد به حفاظت از حقوق و منافع هر دو طرف کمک خواهد کرد و آن‌ها را از مسائل غیرقابل‌پیش‌بینی که ممکن است به تأخیری در پروژه منجر شود، محفوظ نگه می‌دارد.

شرایط فسخ: لغو قرارداد

هر یک از طرفین در صورت عدم پایبندی به تعهدات قراردادی، عدم رضایت از عملکرد یا بروز شرایط خاصی که در قرارداد مشخص‌شده، نسبت به فسخ قرارداد اقدام می‌کنند. در این صورت، عواقب مالی و حقوقی ناشی از فسخ شامل تسویه‌حساب هزینه‌های انجام‌شده و جبران خسارات احتمالی خواهد بود که باید بر اساس شرایط تعیین‌شده در نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن‌ مدنظر موردبررسی قرار گیرد.

حل‌وفصل اختلافات: توافق کتبی

در صورت بروز اختلافات بین طرفین، آن‌ها ملزم به مراجعه به داوری مطابق شرایط تعیین‌شده در قرارداد خواهند بود، مگر اینکه یکی از طرفین تصمیم به ارجاع موضوع به دادگاه‌های صالح بگیرد. هرگونه تغییرات و اصلاحات در قرارداد تنها با توافق کتبی طرفین موردقبول خواهد بود و ارتباط و تبادل اطلاعات میان طرفین باید به‌صورت رسمی و در قالب مکاتبات مکتوب انجام گیرد.

پشتیبانی: مدت‌زمان و نوع پشتیبانی پس از تحویل اپلیکیشن

پشتیبانی باید در سه بخش مجزای پشتیبانی فنی، به‌روزرسانی و آموزش کاربران صورت گیرد.

• پشتیبانی فنی: پاسخگویی به هرگونه اشکال یا خطاهای نرم‌افزاری
• به‌روزرسانی: ارائه به‌روزرسانی‌های لازم برای بهبود عملکرد و امنیت اپلیکیشن
• آموزش کاربران: آموزش به کارفرما و کاربران نهایی در استفاده از اپلیکیشن

مدت‌زمان پشتیبانی و تعیین دوره زمانی مشخص (مثلاً 3 ماه، 6 ماه یا 1 سال) که در آن طراح موظف به ارائه پشتیبانی بوده در کنار شرایط تمدید پشتیبانی پس از پایان دوره اولیه و پرداخت هزینه‌های مرتبط در صورت وجود نیز الزامی است. مشخص کردن این موارد به روشن شدن توافقات و انتظارات هر یک از طرفین کمک کرده و مانع مشکلات احتمالی در آینده می‌شود.

مزیت تنظیم قرارداد طراحی اپلیکیشن‌:

تنظیم قرارداد طراحی اپلیکیشن دارای مزایای متعددی است که به تأمین حقوق و منافع طرفین کمک می‌کند. برخی از این مزایا که قابل‌رؤیت در نمونه قرارداد ساخت اپلیکیشن‌ نیز بوده، شامل موارد ذیل است.

• روشنی و شفافیت: قرارداد به‌وضوح اهداف، انتظارات و مسئولیت‌های هر یک از طرفین را مشخص می‌کند. این شفافیت موجب کاهش احتمال سوءتفاهم و اختلافات در آینده می‌شود.
• حفاظت حقوق طرفین: با تنظیم یک قرارداد رسمی، حقوق و تعهدات هر طرف به‌صورت قانونی محفوظ می‌ماند و در صورت بروز اختلاف، می‌توان به قرارداد مراجعه کرد.
• تعیین قیمت و شرایط پرداخت: قرارداد به تعیین قیمت نهایی و شرایط پرداخت کمک کرده که این مسئله از بروز اختلافات مالی جلوگیری می‌کند.
• مدت‌زمان پروژه: مشخص کردن زمان تحویل پروژه و مراحل آن به ‌طرفین این امکان را می‌دهد که برنامه‌ریزی دقیقی داشته باشند و از تأخیرهای غیرموجه جلوگیری کنند.
• پشتیبانی و خدمات پس از فروش: قرارداد شامل شرایط پشتیبانی و خدمات پس از فروش نیز بوده که سبب حفظ کیفیت و عملکرد اپلیکیشن در طول زمان خواهد شد.
• منابع و الزامات: مشخص کردن منابع موردنیاز و الزامات پروژه به ‌طرفین اجازه می‌دهد تا از ابتدا به‌درستی برنامه‌ریزی کنند و از بروز مشکلات در طول اجرا جلوگیری نمایند.
• تضمین خلاقیت و مالکیت: قرارداد مالکیت معنوی و حق انتشار اپلیکیشن را مشخص کرده که این موضوع به ایجاد اعتماد بین طرفین می‌انجامد.
• شرایط فسخ: در قرارداد شرایط فسخ و نحوه انجام آن را به‌طور واضح بیان‌شده که این امر امنیت بیشتری برای طرفین ایجاد می‌کند.
• تعیین فورس ماژور: با تعریف فورس ماژور، طرفین در برابر حوادث غیرمترقبه محافظت‌شده و اعتبار قرارداد را حفظ کنند.
• توسعه پایدار: قرارداد به تعریف نیازها و الزامات آپدیت‌های آینده و توسعه‌های جدید نیز پرداخته که منجر به استمرار و ارتقای پروژه در آینده می‌گردد.

با توجه به موارد بالا، تنظیم و معرفی نمونه قرارداد طراحی اپلیکیشن‌ یک گام حیاتی است که به موفقیت پروژه و حفظ روابط سازنده بین طرفین منجر می‌شود.

کلام آخر نمونه قرارداد ساخت اپلیکیشن:

تدوین و تنظیم یک قرارداد طراحی اپلیکیشن موبایل که تمامی جنبه‌های مختلف را پوشش دهد، نیازمند ارتقا سطح دانش و تجربه و از همه مهم‌تر اطلاع از ابعاد حقوقی و قانونی این قرارداد است. بر این اساس طراحان و توسعه‌دهندگان علاوه بر علوم تخصصی حوزه خود سعی در کشف ابعاد قانونی قراردادهای حیطه کاریشان می‌نمایند. ولی مواجه با مسائل قانونی به‌تنهایی بدون دریافت خدمات مشاوره حقوقی معقولانه نیست. ازاین‌رو بهتر است در ابتدای کار از افراد خبره به موارد قانونی کمک گرفته شود.